Telefonanschlüsse

* Ab dem dritten Klingeln soll es in den Räumen A001, A002, A003, A004, A101, A103, A104, A106, A107 klingeln.

Konzept 2022

"ideale" Rufnummern

Wir würden uns freuen, wenn wir intuitive Telefonnummern umsetzen könnten und die Telefonnummern an die Raumnummern anpassen. In unserem Konzept haben wir uns an der Kostenstelle 9000 orientiert und für jeden Raum die Telefonnummer mit der Raumnummer versehen. Wir haben im Telefonverzeichnis schon einmal nachgesehen und konnten keine Nummern im Bereich der 9000 finden.

Sollte diese Art der Umsetzung ein Problem werden, würden wir uns freuen, wenn wir insbesondere für die Arbeitsräume im Keller fortlaufende Nummern erhalten könnten.

allgemeine Nummer

Der StuRa hat eine "zentrale" Rufnummer. Diese Nummer ist bei vielen Stellen, auch externen Stellen, angegeben. Bisher ist das die Nummer 3249. Es wäre schön, wenn alle Räume eine Telefonnummer - unabhängig von der allgemeinen Nummer hätten und dann die allgemeine Rufnummer auf die Nummer einer der Räume gelegt werden könnte.

Verfahren bei mehrfachem Klingeln bei Räumen innerhalb des A-Gebäudes

A001 - A004, A101, A103, A104

Der StuRa nutzt (benötigt) eine Vielzahl von Arbeitsräumen. Der StuRa hat - der Flexibilität halber - darauf verzichtet sie einzelnen Teilen, wie Referaten, Bereichen, Ausschüssen, Beauftragungen, Arbeitskreisen zuzuordnen.

Es soll - wenn nicht bald der Anruf angenommen wird - bei "allen" anderen Telefonen klingeln, insbesondere auch bei der Leitung, die vergleichsweise gut anwesend ist um Anrufe anzunehmen. Ausgenommen vom allgemeinen Klingelterror sein sollen die Räume (A108, A109) in denen insbesondere Angestellte arbeiten.

Ab dem dritten Klingeln soll es in den Räumen A001, A002, A003, A004, A101, A103, A104, A106, A107 klingeln.

A105/A106

Das Telefon im Raum A105/A106 ist als Telefon im Raum A106 angegeben. (Das ist uns aber egal.)

Grundsätzlich - da auch zwischen den Sitzungen so verwendet - wird der Raum als Arbeitsraum wie alle anderen betrachtet. Falls das Klingeln während Sitzungen als störend wahrgenommen wird, kann das (tragbare) Telefon einfach vorübergehend in einen anderen Raum gelegt werden.

A107

Der Raum A107 ist als Arbeitsraum für die Leitung (Vorstand, Präsidium) des StuRa vorgesehen. Aus diesem Grund ergeben sich kleine Besonderheiten für diesen Raum.

Weiterleitung innerhalb des StuRa

Wenn keine manuelle, externe Weiterleitung eingestellt ist, sollen Anrufe nach mehrfachem Klingeln zusätzlich in dem Räumen A108 und A109 entgegengenommen werden können.

Weiterleitung nach außen

Aktuell ist der Raum A107 der Raum für die Leitung, also auch insbesondere für den Vorstand vorgesehen. Der StuRa verfügt auch über zwei externe dienstlich zur Verfügung gestellte Anschlüsse. An diese externen Anschlüsse soll bei Abwesenheit weitergeleitet werden können.

Es ist die Weiterleitung von einigen anderen Räume zum Raum A107 vorgesehen. Dabei soll es dann aber bitte nicht zur "externen" Weiterleitung kommen.

A108

Weiterleitung innerhalb des StuRa

Wenn keine manuelle, externe Weiterleitung eingestellt ist, sollen Anrufe nach mehrfachem Klingeln zusätzlich in dem Räumen A107 und A109 entgegengenommen werden können, damit falls das Servicebüro gerade nicht besetzt ist, die Leitung die Möglichkeit hat, Anrufe entgegenzunehmen. Der Raum A109 ist ein Nebenzimmer des Servicebüros, welches als Erweiterung vom Arbeitsraum A108 betrachtet werden kann. 

Weiterleitung nach außen

Bereits aktuell - seit Beginn der Pandemie - kann der StuRa Anrufe an externe Anschlüsse weiterleiten. Das soll schlicht so bleiben.

Es ist die Weiterleitung von einigen anderen Räume zum Raum A108 vorgesehen. Dabei soll es dann aber bitte nicht zur "externen" Weiterleitung kommen.

A110

Weiterleitung innerhalb des StuRa

Da faranto e. V. eigenständig und kein direkter Teil des StuRa ist, soll es keine interne Weiterleitung geben. 

Weiterleitung nach außen

Der Raum A110 wird durch faranto e. V. genutzt. faranto hat einen Vorstand, der unabhängig vom StuRa ist. Der Vorstand von faranto soll die Möglichkeit haben, dass sie auch über deren externe Rufnummern erreichbar sind, etwa um ausländischen Studierenden für dringliche Angelegenheiten zur Verfügung stehen zu können.

Verfahren bei mehrfachem Klingeln bei Räumen außerhalb des A-Gebäudes

Der StuRa hat neben den zentral gelegenen Verwaltungsräumen im A-Gebäude weitere Räume an anderen Stellen, wie bspw. bei der Fakultät Geoinformation und am Campus Pillnitz (M 24 B, P1 003). Diese Standorte sollen in diesem Konzept gleich behandelt werden.

Nach mehrfachem Klingeln soll es zusätzlich in den Räumen des Servicebüros sowie im Raum der Leitung klingeln (A107, A108, A109). 

"Heranziehen" von Anrufen

Vermutlich ist möglich, dass sich Gespräche "herangezogen" werden. [Beispielsweise wenn das Telefon im Raum A108 klingelt, könnte das Telefon im Raum A109 berechtigt sein, dass es direkt den Anruf übernimmt, also sich mit einer Tastenkombination ## heranzieht.]

Der Ansatz vom Heranziehen von Anrufen wurde im Konzept nicht mitgedacht. Es wurde sich bemüht stets andere gute Lösungen zu finden, etwa mit dem Klingeln bei vielen anderen passenden Telefonen nach kurzer Zeit.

Umgang mit bisherigen Nummer

Telefonnummern, die aufgrund der Umstellung "verloren gehen", insbesondere die Nummern der ehemaligen FSRs, sollen in Zukunft an die Telefonnummer des Raums der Leitung (A107) weitergeleitet werden, damit der Kontakt zum StuRa nach wie vor über die alten Nummern hergestellt werden kann. 

Dies betrifft alle Nummern, die in der Tabelle mit "Weiterleitung an A107" gekennzeichnet sind.  

Berechtigung zum Anruf nach außen

Wir gehen davon aus, dass von allen Anschlüssen alle Arten von Anrufen stattfinden können.
Sollte es - entgegen unserer Erwartung - Einschränkungen geben, müssen die "allgemeinen" Einschränkungen für den Raum A108, samt A109, und den Raum A107 aufgehoben sein.

Fax

"Aus Gründen" benötigt der StuRa einen Anschluss für Fax. Dies ist nicht Gegenstand vom Konzept, da es sich nicht um die Verwaltung mit VoIP handelt.

Siehe dazu auch auf der Seite (mit Konzept) Netzwerkanschlüsse.